Гарантийные условия

Вы можете быть уверены, что у нас вы приебретете только самые качественные, экологически чистые и безопасные детские товары от ведущих мировых производителей!


Labebe предлагает бессрочную гарантию на любую покупку, ведь мы уверены в качестве представляемой нами продукции.

* Исключением являются только электрические устройства, на которые распространяются правила заводской гарантии!


Условия гарантийного обслуживания


- Для получения гарантийного обслуживания необходимо предъявить только чек об оплате;

- Для получения гарантийного обслуживания необходимо соблюдать правила эксплуатации, установленные производителем;

- Гарантийное обслуживание предусматривает бесплатный и полный ремонт поврежденного изделия, вызванного заводским браком после продажи, а не его замену;

- Замена товара на новый допускается только при обнаружении визуального дефекта сразу после вскрытия;

- Осмотр визуального состояния товара обязателен при получении, в присутствии представителей продавца;

- Гарантийное обслуживание также распространяется на любые составные части изделия, такие как: ролики, выдвижные механизмы, механизмы выдвижных ящиков и другие;

- Мы обязуемся отремонтировать товар с заводским браком в кратчайшие сроки, а при отсутствии соответствующей детали на месте - в течение 45 кал. дней, в противном случае мы заменим его на товар той же или большей стоимости, с доплатой разницы с вашей стороны;

- Если ремонт на месте невозможен, при необходимости мы заберем, отремонтируем и вернем поврежденный товар за свой счет;


Гарантийное обслуживание не предоставляется


- Если Вы не можете предъявить чек, подтверждающий оплату суммы;

- Товар имеет визуальный дефект и/или признаки механического воздействия;

- Были нарушены правила эксплуатации или вещь использовалась не по назначению;

- Повреждения вызваны влажностью, воздействием высокой или низкой температур, нарушением правил хранения;

- Повреждения вызваны воздействием некомпетентного лица, неквалифицированной сборкой или попыткой ремонта;